Binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling kun je deze retourneren. 

De verzenddatum staat vermeld op de factuur.

Retourzendingen hebben we zo makkelijk mogelijk gemaakt en de reden van retour zenden is niet belangrijk.

Onderstaand vind je ons adres.

Wil je toch perse je retour vooraf aan ons melden? Gebruik dan onderstaand formulier.

Welke regels gelden voor het retourneren van verschillende artikelen?

Geretourneerde artikelen worden alleen geaccepteerd wanneer ze ongebruikt zijn en, voor zover mogelijk, verpakt in de originele verpakking met aangehecht prijskaartje of sticker.

- Het éénmalig passen van kleding wordt niet beschouwd als gebruik.

- Boeken, CD’s, DVD’s, games en cosmetica mag alleen geretourneerd worden in ongeopende verpakking.

- Sommige artikelen kun je niet retourneren. Het gaat dan om:

- Gift cards

- Producten die overeenkomstig jouw specificaties zijn aangepast

- Artikelen die duidelijk persoonlijk van aard zijn of door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.

- Audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de verzegeling is verbroken.

- Maat-/kleurruiling!

Wil je een artikel ruilen voor hetzelfde artikel in een andere maat of kleur? Je kunt je bestelling binnen de zichttermijn retourneren. En je nieuwe bestelling geef je gewoon door zoals je gewend bent. Een bestelling van hetzelfde artikel in een andere maat of kleur geldt als een nieuwe bestelling.

Wij zijn te klein om retourzendingen voor onze rekening te nemen.

Retourzendingen zijn daarom voor eigen rekening. Tenzij er een fout is gemaakt door ons, bijvoorbeeld een verkeerd artikel.

Je bepaalt zelf welke pakketdienst je gebruikt. DHL is over het algemeen het voordeligst. 

Onderstaand vind je ons adres.